Effective Business English 

Benefit:

In the face of globalization and the increasingly competitive market, it is becoming more and more difficult for customers to distinguish between the offers they receive. Modern, customer-oriented, courteous and clearly formulated letters play a major part in building relations with your customers as business partners and developing customer loyalty. 

Seminar contents:

-Put yourself in your reader's shoes.
-Get to know the differences between German and English layout.
-Structure your letter effectively.
-Express complicated matters simply and concisely.
-Apply formal and informal style appropriately.
-Formulate even unpleasant information in an acceptable way.
-Understand the importance of the editing process.
-Beware of typical grammar and spelling pitfalls, and 'false friends'.
-Learn how to use the comma in English.

The layout of a letter:
Address, subject line, salutation
Paragraphing
Complimentary close, cc
Enclosure(s), etc.

The contents of a letter:
Choice of word and expression
English sentence structure
Positive style
Addressing your reader directly
Active style

Apply what you have learned to a work-related letter. 

Target group:

Secretaries, clerks and employees who would like to optimize their English business correspondence in an up-to-date manner 

Length of seminar:

2 days 

Referent:

Trainer- Pool Kretz Personaltraining & - coaching 

Teilnehmerzahl:

Max. 10-12 Personen 

Seminarmethoden:

Trainer-Input, Einzel- und Gruppenarbeit, Feedbackgespräche 

Ort:

Vor Ort in Ihrem Hause oder durch uns organisiert. 

Konditionen:

Bitte sprechen Sie Uns an. 

Führungskräfte buchen unsere Veranstaltungen gerne auch als Coaching.
Sehr gerne! Bitte rufen Sie uns an.

Der Vorteil unserer Inhouse-Seminare ist, dass wir flexibel auf Ihre firmenspezifischen
Wünsche und Vorstellungen eingehen können. Das betrifft sowohl den Inhalt als
auch den zeitlichen Ablauf unserer Schulungen.

Verkauf und Telefon

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+ Outbound Telefontraining
+ Telefon-Inkasso-Training
Bin im Kloster

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zum Thema Achtsamkeit
-krankenkassenzertifiziert-
do it clever! ASDF®

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Ganzheitliches 10-Finger-Blind-Training
wingwave ®

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Hochwirksames Emotions-
und Leistungscoaching
Krankenkassenzertifizierte Seminare

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Reinhören „Tagen im Kloster"
Gesundheitsmanagement

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Reinhören „Tagen im Kloster"
IT-Seminare
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Coaching
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