Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Seminare
Neben unserem offenen Seminarangebot bieten wir besonders gerne Firmenschulungen an, denn Firmenschulungen bieten auch für uns die Möglichkeit, ganz Ihren speziellen Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Zu jedem Seminar treffen wir mit Ihnen ganz individuelle inhaltliche Absprachen. Organisatorisch verfolgen wir zwei Konzepte, d.h. wir trainieren Sie auf Wunsch vor Ort in Ihrem Hause oder aber bei uns im Seminarraum. Die EDV-Seminare sollten auf maximal 10 Teilnehmer begrenzt sein, denn so kann wirklich effizient gearbeitet werden.
Der zeitliche Rahmen
Unsere Seminare finden in der Regel zwischen 9.00 und 16.00 Uhr statt. Sowohl am Vormittag, als auch am Nachmittag sind ca. 15 Minuten Pause und zur Mittagszeit ca. 1 Stunde Pause vorgesehen. Auf Wunsch schulen wir Sie auch am Wochenende.
Seminargebühren
Unsere Seminargebühren stimmen Sie bitte mit uns ab. Die Seminargebühren verstehen sich pro Tag zzgl. der gesetzl. MwSt. Darüberhinaus berechnen wir Reisekosten mit € 0,35 pro Fahrtkilometer. Spesen berechnen wir nicht. Übernachtungskosten entstehen in Höhe des tatsächlichen Aufwandes.
Die Seminargebühren sind im offenen Angebot zu entrichten bis Schulungsbeginn. Gerne bieten wir Ihnen bei Mehrabnahme von Schulungen spezielle Konditionen an. Jeder Teilnehmer erhält nach dem Seminar ein auf ihn persönlich ausgestelltes Zertifikat über die erfolgreiche Teilnahme.
Ihre Anmeldung
Bei allen Seminaren treffen wir mit Ihnen individuelle inhaltliche und terminliche Absprachen. Eine schriftliche Anmeldung Ihrerseits ist dabei erforderlich. Als Hilfe finden Sie eine Kopiervorlage zur Anmeldung vor.
Ihre Abmeldung
Ein kostenfreier Rücktritt von einem gebuchten Seminar ist nur schriftlich bis zu 14 Tage vor Seminarbeginn möglich. Sollten Sie später zurücktreten wollen, müssen wir 50% der Seminargebühr in Rechnung stellen. Bei einem Rücktritt bis sechs Tage vor Seminarbeginn wird 80% der Seminargebühr fällig. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage muß die volle Gebühr in Rechnung gestellt werden. Anfallende Stornogebühren können nur in Absprache mit Frau Kretz bei gleichzeitiger verbindlicher Anmeldung zu einem Alternativseminar verhandelt werden.
Haftung
Kretz Personaltraining & -coaching behält sich das Recht vor, bei Krankheit des Dozenten, höherer Gewalt oder sonstigen unvorhergesehenen Ereignissen das Seminar rechtzeitig zu verschieben. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung zu dem vereinbarten Termin. Es wird ein Ersatztermin angeboten werden. Weitere Ansprüche wie Kosten durch Arbeitsausfall, entgangener Gewinn oder Haftung für sonstige mittelbare Schäden sind ausgeschlossen.
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