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Donnerstag 23 Feb 2012
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Liebe Kunden!

Regelmäßig bieten wir bestimmte Seminare auch im offenen Seminarangebot an.

Entscheidungsträger, die uns noch nicht kennen, können zu jeder Zeit einen Seminargutschein erhalten, um sich ein konkreteres Bild unserer Arbeit zu machen.

Auch lohnt es sich, unsere NEWS immer mal wieder anzuschauen, da wir regelmäßig aktuelle Themen veröffentlichen werden.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und freuen uns auf bald wieder telefonisch, via E-Mail oder „life“.

Herzliche Grüße!

„Ihre Kretz Personaltraining und –coaching“

„Im Mittelpunkt steht der Kunde.“ 

...weil wir den Dienst am Menschen ernst nehmen!

 

Seminarsuche

Kundenstimmen

1 Kundenstimmen

 

 

Rückmeldung zu "Keep Cool- Zur Ruhe kommen im Berufsalltag" des AWO Seniorenzentrum Diez:

Im September konnten wir 2 Tage Klausur mit unseren Bereichs- und Wohnbereichsleitern unter der Leitung von Frau Kretz durchführen. In einer äußerst angenehmen und sympathischen Atmosphäre in der gesamten Gruppe konnte sich gut auf das Thema eingelassen werden. Die fachkompetente Seminarführung von Frau Kretz, brachte Ruhe, Zeit zum Nach- und Umdenken in unserem täglichen Tun! Anwendungen und Tipps helfen in Zukunft sicherlich, ein Augenmerk auf uns selbst und unsere Mitarbeiter zu haben. Wir danken Frau Kretz für 2 schöne Tage!

Bereichs- und Wohnbereichtleiter des AWO Seniorenzentrum Diez

 

Rückmeldung zu den Coachings und Seminarthemen "MS-Word und Excel", "Neue deutsche Rechtschreibung", "Ganzheitliches 10-Finger-Blind" - Training, "Telefontraining", "Führungskräfte-Coaching", "Beschwerdemanagement", "Keep Cool" und "Business English Intensiv" Mieterverein Köln im Sommer 2010:

"Seit Mitte der Neunziger Jahre besteht nun schon die Zusammenarbeit zwischen der Firma Kretz Personaltraining und dem Mieterverein Köln. Begonnen hat alles mit der Begleitung bei der Einführung von "EDV" in unserer Mitgliederbuchhaltung und unserem Textbüro. Frau Kretz und ihr Team standen uns zur Seite mit diversen Grundlagenkursen wie MS-DOS, Windows, Word und Excel. Beim ersten größeren Systemwechsel im Jahr 1998 hieß es "training-on-the-job". Es folgten Word-Aufbau-Seminare - verbunden mit Kursen zum ganzheitlichen Schnellschreibtraining sowie zur neuen Deutschen Rechtschreibung. Im Jahre 2005 wurden unsere Mitarbeiter/-Innen beim kundenorientierten Telefonieren unterstützt. Interne Umbesetzungen auf Leiterpositionen wurden durch ein Führungskräfte-Coaching erleichtert. Im Sommer 2009 absolvierten wir gemeinsam ein Seminar zum Beschwerde-Management. Durch "Keep Cool" wurde zurück zur Ruhe gefunden im Stress des Alltages. Zurzeit befinden wir uns bei der Planung und Durchführung des Seminares "Business English Intensiev", durch das interessierte Mitarbeiter/-Innen nicht nur ihre Englisch-Kenntnisse wieder auffrischen sondern auch sicherer werden im Umgang mit unseren ausländischen Mitgliedern. Wie man sieht ist Simone Kretz und ihr Team uns mittlerweile richtig an's Herz gewachsen und wir sehen noch einigen Jahren der Zusammenarbeit erfreut entgegen.

Mieterverein Köln, Mühlenbach 49, 50676 Köln, Hans-Jürgen Oldiges, Geschäftsführer

 

Rückmeldung zu den Coachings und Seminarthemen "Rhetorik", "Teamentwicklung" und "Ganzheitliches 10-Finger-Blind" - Training Propan Rheingas GmbH  Co. KG im Frühjahr 2010:

"Liebe Frau Kretz, gerne möchte ich mich bei Ihnen für die bisherige Unterstüzung bedanken. Alle Seminare, die wir bei Ihnen durchgeführt haben, waren bestens vorbereitet und sehr individuell auf unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter zugeschnitten. Die eingesetzten Trainer sind sehr kompetent und konnten sich gut auf die Teilnehmer einstellen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg."

Jürgen Heisel Stab PERSONAL der Rheingas-Unternehmen

 

Rückmeldung zu "Keep Cool - Zur Ruhe kommen im Berufsalltag":

"Unter Stress- und Termindruck habe ich es nun endlich geschafft, am "Keep Cool"-Training teilzunehmen. Die äußerst angenehme und sympathische Atmosphäre im Kreise der Teilnehmer, sowie die fachkompetente Seminarführung von Frau Kretz, brachten Ruhe - nachhaltig! Anwendungen und Tipps helfen noch heute. Besten Dank, bis demnächst, Ihr Peter Pfeiffer, Personalberatung und Wirtschaftsberatung Peter Pfeiffer und Partner GbR"

"Für mich war die "Keep Cool"-Sitzung ein wohltuender Einstieg in den Urlaub. Die warme, ruhige und wertschätzende Atmosphäre, sowie das Inhaltliche bewirkte, dass ich den Arbeitsalltag gut loslassen konnte und eine Entspannungsphase begann. Besonders gut gefallen haben mir auch die Tipps von Frau Kretz. Ich baue kleine Entspannungsmomente in meinem Berufsalltag ein und genieße zwischendurch ein paar tiefe und bewusste Atemzüge am Fenster. Mit freundlichen Grüßen, Bärbel von der Linde, DRK Köln"

 

Rückmeldung zur Klausurtagung mit der AWO Bezirksverband Rheinland e.V., Koblenz:

"Sehr geehrte Frau Kretz, haben Sie herzlich Dank, dass Sie unsere Klausurtagung durch Ihre Impulse zu Ihrem Thema "Keep Cool - Zur Ruhe kommen im Berufsalltag" begleitet, geleitet und bereichert haben. Ihre Auswahl an Anleitungen für den heutzutage sehr anstrengenden Berufsalltag hat uns sehr gut gefallen und zur Ruhe gebracht. Weiter so! Aufgrund unserer sehr großen Zufriedenheit möchten wir Sie sehr gerne wärmstens Ihren weiteren Kunden empfehlen. Wir wünschen Ihnen immer weiter Klausurtagungen und Ihren Kunden, dass Sie diese begleiten. Mit herzlichen Grüßen von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Abteilung Altenhilfe, i.V. Heinz Hörter - Stellv. Bezirksgeschäftsführer"

 

Rückmeldung zum ganzheitlichen "10-Finger-Blind"-Training:

"Liebe Frau Kretz, danke vielmals für Ihre freundliche Unterstützung. Wir haben uns alle sehr über die lustige Geschichte sowie Ihre netten "Beilagen" gefreut. Es ist schön, dass Sie sich so engagiert für Ihre Kunden einsetzen! Ich wünsche Ihnen noch einen tollen Tag. Freundliche Grüße aus Gelsenkirchen, Ihr Andre Bachert, ELE Emscher Lippe Energie GmbH"

"Hallo Frau Kretz, nachdem ich nach dem Seminar direkt 2 Wochen in Urlaub gefahren bin, hatte ich zuerst die Befürchtung, dass alles wieder weg sein würde. Aber es war nicht so. Jetzt schreibe ich nun seit fast 4 Wochen nur noch mit Blick auf den Monitor und mit allen 10 Fingern. Es wird immer besser und es macht mir vor allem richtig Spaß! Und meinen Nacken erfreut es auch ;-) Schöne Ferien und liebe Grüße, Anke W."

"Sehr geehrte Frau Kretz, mein erster Eindruck, den ich Ihnen schon kurz nach dem Seminar mitteilte, hat sich bestätigt. Ihre Methode ist wirklich sehr einprägsam. Die meisten, im Laufe der Zeit angewöhnten Schreibfehler, habe ich bereits ausgemerzt. Und ich bin viel schneller geworden. Ich wünsche Ihnen eine schöne Urlaubszeit! Mit freundlichen Grüßen, I.H. CMS Hashe Sigle

 

Rückmeldung: "Lösungsorientierte Gesprächsführung"

"Hallo Frau Kretz, ja wir waren sehr zufrieden, wenngleich die theoretischen Grundlagen des Seminars uns nicht neu waren. Die praktischen Übungen haben uns jedoch nicht nur viel Spaß gemacht, sondern uns auch methodisch weitergebracht. Frau Molter ist eine überaus sympathische und kompetente Moderatorin. Mit freundlichen Grüßen Monika J., Abendgymnasium Köln"

Gabriele Herloff

IMG_4703fertig6x6sw Gabriele Herloff

 

Managementtrainerin

Coach

 

Werdegang
Jahrgang 1953
▪ Diplom Sportwissenschaft/Soziologie/Ethnologie
▪ Studienleiterin einer Fortbildungsakademie (Tochter des Instituts der deutschen Wirtschaft)
▪ Lehrbeauftragte der Fachhochschule für öffentliche
Verwaltung in Duisburg und Köln
▪ seit 1995 selbständige Trainerin und Beraterin im In- und Ausland

 

Fortbildung
▪ Ausbildung zum Coach (Fritz Perls Institut)
▪ Ausbildung zum NLP-Practitioner
▪ Management GRID-Trainerin
▪ Körperorientierte Entspannungsverfahren (Beijing)

 

Schwerpunkte in Training und Coaching
▪ Kommunikation / Gesprächsführung

 

Beratung
▪ Beratung von Führungskräften zu den Themen:
- Führen und Leiten von Teams
- Die Führungskraft im Veränderungsprozess
▪ Outplacement, Bewerbungstraining für Führungskräfte

 

▪ Coaching mit Einzelpersonen zu Themen:
- PE für Führungskräfte
- Berufsneu- und –umorientierung
- Gestaltung des Arbeitsumfeldes
- berufliche Konfliktsituationen

SoftSkill-Seminare

TastaturSoftSkill-Seminare

"Verantwortlich ist man nicht nur für das, was man tut, sondern auch für das, was man nicht tut."

Unbestritten gehören kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Soft Skills zu den entscheidenden beruflichen Erfolgsfaktoren. Unsere SoftSkills- und Kommunikationstrainings orientieren sich deshalb konsequent an den Anforderungen der beruflichen Praxis. Erfahrene Kommunikationsexperten vermitteln Ihnen die Grundlagen der Kommunikation und analysieren mit Ihnen gemeinsam konkrete Gesprächssituationen aus dem Berufsalltag. Anhand von praxisbezogenen Beispielen, Rollenspielen und interaktiven Übungen erlernen und trainieren Sie bewährte Methoden und Kommunikationstechniken.
Verbessern Sie nachhaltig Ihre Soft Skills und Ihre kommunikativen und rhetorischen Fähigkeiten. Unsere erstklassigen Trainer unterstützen Sie dabei.

...weil wir den Dienst am Menschen ernst nehmen!

Systemaufstellungen

Seite in Bearbeitung!

Systemische Aufstellungsarbeiten / Organisationsstruktur

Zum Thema "Organisationsaufstellungen"

"Wenn heute viele Organisationen der Überzeugung sind, die Mitarbeiter seien ihr größtes Kapital, so wird es umso wichtiger zu verstehen, was jenseits der offiziell sichtbaren Organisationsstrukturen an zwischenmenschlichen Prozessen abläuft, welche Kräfte hier wirken und wie sie als erkannte und besser verstandene Systemdynamiken bewusster... werden können."

(Franz Ruppert)

 

 

 

Firmenprofil

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Geschäftsleitung                                              Seminarkoordination
Simone Kretz                                                    Mareike Over

 

 

Firmenprofil


1. Zielsetzung

Die Firma Kretz Personaltraining & -coaching wurde am 01.07.1991 gegründet und wird geführt von Frau Simone Karoline Kretz. Frau Kretz studierte zunächst Sozialarbeit und arbeitete in einem von Ordensfrauen (Borromärinnen) geführten Kinderheim in Köln, absolvierte dann eine Trainerausbildung bei der Firma Philips in Frankfurt und arbeitete zunächst als festangestellte Dozentin. Schwerpunkte ihrer Dozententätigkeit waren dabei die Applikationen der Firma Microsoft und vor allem das Netzwerkbetriebssystem NOVELL NetWare.

Mit einem umfassenden Seminarangebot ist die Kretz Personaltraining & -coaching, als zertifizierter Weiterbildungsträger der Stadt Köln, seit Jahren erfolgreich niedergelassen.

Qualifizierte Seminare, durch geschultes und gefestigtes „Know-how“, in allen spezifischen IT- und besonders der SoftSkill - Themen, zu gewährleisten und über die Erwachsenenbildung Dienst am Menschen tun zu können, stellen die Zielsetzung dar, mit der Frau Kretz ihre Firma ins Leben rief und auf deren Hintergrund sie Seminare anbietet und heute auch Dozenten einsetzt und ausbildet.

Durch bundesweite Kooperationen zu anderen Schulungshäusern werden die Kunden der Kretz Personaltraining & -coaching, mit einem großen Stamm an freiberuflichen Dozenten und Beratern, individuell, auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten, beraten und geschult. Die EDV-Dozenten, die langjährige Trainings- und Projekterfahrungen und qualifizierte Weiterbildungen sowohl in den IT-Themen, als auch methodisch / didaktisch aufweisen, sind zum Teil durch Zertifizierungen der Software - Hersteller (z.B. NOVELL CNA, CNE, Microsoft Certified Product Specialists oder Lotus Certified Engineers) besonders qualifiziert.
Auch die Management- und Verhaltenstrainer weisen diese qualifizierten Fort- und Weiterbildungen auf; die Supervisoren, die Coachings, Supervisionen und Teamentwicklungen durchführen, Projektprozesse begleiten oder die hauseigene Trainerausbildung supervisorisch begleiten, haben erfolgreich abgeschlossen vor dem DGSv.

Zielsetzung ist, Firmen vor Ort in ihrem Hause qualifizierte Schulungen, Coachings sowie Qualifizierungsberatungen anzubieten und dabei fachlich und sozial kompetente, ausgebildete Dozenten, Supervisoren und Berater einzusetzen.

Um alle Belange in diesem Sinne abzudecken, wurde mit einem externen ISO 9000 Berater ein Handbuch zur Zertifizierung nach ISO 9001 erstellt.

2. Seminargrundsätze

Die individuellen Bedürfnisse des Kunden im Auge zu haben, -Vorerfahrungen zu berücksichtigen-, gemeinsam ein individuelles Seminarkonzept zu „schneidern“, fachlich und sozial kompetente, geschulte Mitarbeiter auszuwählen und, ebenfalls sehr wichtig, den Schwerpunkt im Seminar auf das „praktische und ganzheitliche Trainieren“ zu legen, das gehört zu unseren Seminaren.

„Ich höre und ich vergesse, ich sehe und merke es mir, ich tue und ich verstehe.“

Chinesisches Sprichwort

„Wir behalten 10% von dem, was wir hören,
20% von dem, was wir sehen,
80% von dem, was wir tun.“

Die Wissenschaft

3. Seminarangebot

Seit 1991 konnte unser Haus zahlreiche Schulungsprojekte gewinnen und somit rahmenvertragliche Vereinbarungen mit zahlreichen Neukunden schließen. Wir führen mit unseren Vertragspartnern, mit Sitz in Köln, Bonn, Aachen, Dortmund, Hamburg und München, Seminare bundesweit im Raum Köln/Bonn, Rhein/Ruhr, Nord- und Süddeutschland durch.

Bildungsschwerpunkte (Auszug)

- Führungskräftetraining I bis III
- Führungsstärke und Mitarbeiterorientierung
- Führen durch Zielvereinbarungen
- Fitness für Führungskräfte
- Stellenbesetzung / Bewerberauswahlverfahren
- Krankenrückkehrgespräche
- Kommunikation I und II
- Rhetorik und Körpersprache
- Kommunikation und Konfliktlösung
- Zeit- und Selbstmanagement
- Stressmanagement
- Keep Cool
- Bye-Bye Burnout
- Projektmanagement
- Emotionale Intelligenz
- Kundenorientierung
- Verkaufspsychologie
- Scan Reading
- Freundlichkeit
- Stimmtraining
- Gedächtnistraining
- Kreativitätstraining
- Büromanagement I bis III
- Kundenorientiertes Telefonieren
- Neue Deutsche Rechtschreibung
- Moderene Korrespondenz
- Bewerbungstraining
- Bewerbungs-Coaching
- Ganzheitliches 10-Finger-Blindtraining
- Ganzheitlich Lernen
- Ganzheitlich Trainieren
- Train-The-Trainer

Auszubildende und Ausbilder (Auszug):

- Meine Rolle als Coach
- Der Jugendliche in der Ausbildung
- Führungstraining für die Ausbildung
- Neue Methoden in der Ausbildung
- Arbeitsrecht für Ausbilder
- Ganzheitlich Lernen

Coaching:

- Coachings und Supervisionen
- Teambildung und Teamentwicklung
- Systemaufstellungen in Teams und Organisationen
- Organisationsentwicklung
- Durchführung von Potentialanalysen
- Durchführung von Assessment-Centern

Besonderheiten:

- Inhouse-Trainings
- Ganzheitliche Lehrkonzepte als Trainingsgrundlage
- Praxisbezogene und kundenspezifische Inhalte
- langjährig erfahrene und kompetente Mitarbeiter
- Fach-Coachings nach den Trainings
- Karriere Coachings

Zielgruppen:

- Unternehmen
- Trainer, Personalentwickler, Ausbilder
- Auszubildende

Wünschen Sie ausführliche Informationen zu unserem Seminarangebot, so wollen Sie bitte unsere speziellen Informationen zu den Kursen anfordern. Herzlichen Dank !

Weil wir uns immer weiterentwickeln möchten, neue Lehrmethoden aufgreifen, kritisch bleiben und auch qualitativ bewusst arbeiten möchten, erstellten wir mit einem externen ISO 9000 Berater ein Handbuch zur Zertifizierung nach ISO 9001 ...

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